Communiquer avec aisance en toutes circonstances

Déterminer les clés d’une communication réussie Faire passer ses messages même en situation difficile, argumenter pour convaincre Mieux communiquer : déjouer les pièges de la communication Langage verbal/ non verbal Distinguer fait/opinion/jugement Filtre/omission/interprétation Identifier son profil de communicant comprendre les différents profils de communication Identifier son profil Apprendre à exploiter ses points forts S’adapter aux […]